Política de Privacidade

Na Marcato Exclusive Motors, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são tratadas com a mesma exclusividade que dedicamos ao nosso estoque de veículos. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e técnicas para garantir uma experiência de atendimento personalizada e eficiente:

• Informações Pessoais: Coletamos dados como seu nome, e-mail, telefone e detalhes sobre veículos de interesse ou de troca, apenas quando você os fornece voluntariamente através de nossos formulários de contato, agendamento de visitas ou avaliação de seminovos.

• Dados de Navegação: Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência em páginas e padrões de navegação. Isso nos ajuda a entender quais modelos e serviços são de maior interesse para nosso público.

2. Como Utilizamos suas Informações

A utilização dos dados visa exclusivamente a excelência no atendimento da Marcato:

• Atendimento e Consultoria: Utilizamos seus dados para responder a consultas sobre veículos específicos, agendar test drives e fornecer cotações de financiamento ou avaliações de veículos.

• Melhoria da Experiência Digital: Os dados de navegação nos permitem otimizar o design e o desempenho do site, garantindo que a visualização do nosso catálogo seja rápida e intuitiva.

• Comunicações Exclusivas: Podemos utilizar seus dados de contato para informar sobre a chegada de novos veículos em estoque ou oportunidades de mercado que se alinhem ao seu perfil de busca.

3. Compartilhamento de Informações

Respeitamos a confidencialidade de cada cliente e seguimos padrões rigorosos de segurança:

• Sigilo Total: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

• Parceiros Estratégicos: Seus dados podem ser compartilhados com parceiros de confiança (como instituições financeiras para simulação de crédito ou plataformas de análise de dados), sempre sob obrigações de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

• Obrigações Legais: Suas informações só serão compartilhadas fora desses cenários se exigido por lei ou para proteger direitos legais da Marcato Exclusive Motors.

4. Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar sua navegação em nosso portal.

• Eles servem para lembrar suas preferências e analisar o tráfego de visitantes, permitindo que entreguemos um conteúdo mais relevante sobre o segmento premium.

• Você tem total controle sobre os cookies e pode desativá-los nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site.

5. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos (como redes sociais ou parceiros de financiamento). A Marcato não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites externos. Recomendamos a leitura das políticas de cada um deles antes de fornecer dados pessoais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direitos garantidos pela legislação brasileira:

• Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a exclusão definitiva de seus dados pessoais de nossa base de dados.

• Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de suas informações, entre em contato diretamente conosco através de nossos canais oficiais de atendimento em Umuarama-PR.